Online-Buchung von Tickets

Auf der Internetseite baedershop.beckum.de klicken Sie auf Login und anschließend auf Registrieren (Mindestalter 18 Jahre). Nun müssen mindestens die Pflichtfelder, die mit einem "*" markiert sind, ausgefüllt werden. Nachdem die Angaben gespeichert sind, erhalten Sie eine E-Mail, mit der Sie die Registrierung abschließen und sich ein eigenes Passwort anlegen können.

Nachdem Sie sich eingeloggt haben, wählen Sie den Button "E-Ticket kaufen". Anschließend wählen Sie das Bad aus, dass Sie, sofern Sie Karten für die Freibäder erwerben möchte, hauptsächlich nutzen möchten. Dies hat lediglich statistische und buchhalterische Gründe. 
Anschließend klicken Sie auf "weiter ohne Datumauswahl" und legen das gewünschte Ticket in den Warenkorb. Beim Erwerb von Saison- und Jahreskarten muss das Ticket noch personalisiert, also einer bereits registrierten Person zugeordnet werden. Diese Tickets sind nicht übertragbar und dürfen nicht weitergegeben werden.
Danach gehen Sie zur Kasse und starten den Online-Bezahlvorgang. Das Ticket kann per paypal, paydirekt, Kreditkarte oder Sofortüberweisung bezahlt werden.

Nachdem Sie sich eingeloggt haben, wählen Sie den Button "Gutschein kaufen" und starten damit den Bestellvorgang. Der Mindestbetrag für einen Wertgutschein liegt bei 5 Euro, der Maximalbetrag bei 500 Euro. Innerhalb dieser Wertgrenze können Sie einen beliebigen Betrag in 0,50 Euro-Schritten auswählen. Sie können den Gutschein direkt ausdrucken oder per E-Mail anfordern. 
Danach gehen Sie zur Kasse und starten den Online-Bezahlvorgang. Der Gutschein kann per paypal, paydirekt, Kreditkarte oder Sofortüberweisung bezahlt werden.

Nachdem Sie ein Online-Ticket erworben haben, erhalten Sie per E-Mail einen QR-Code, der Ihnen den Zutritt ins Bad ermöglicht. Sie können den QR-Code mit Ihrem Handy verwenden oder ausdrucken und im Bad neben dem Drehkreuz vor den Scanner halten. Alternativ können Badegäste, die eine Zehner-, Saison- oder Jahreskarte online erworben haben, auch eine Plastik-Zugangskarte an der Bäderkasse bekommen. Sie können dann sowohl den QR-Code als auch die Zugangskarte verwenden. Sprechen Sie das Kassenpersonal gern an.

Alle Ermäßigungen auf den regulären Eintrittspreis müssen in der Software "Bäder Suite" hinterlegt werden. Dies können Sie nicht selber erledigen. Daher senden Sie bitten den Nachweis zum Ermäßigungsgrund an die E-Mail-Adresse baeder@beckum.de. Ermäßigungsgründe sind:
Leistungsbescheide Grundsicherung, Bürgergeld, Asylbewerberleistungen, Wohngeld (unter bestimmten Voraussetzungen);
Schwerbehindertenausweis;
Ehrenamtskarte, Jugendleitercard, Freiwilligendienste;
Schüler*innenausweis (über 18 Jahre), Student*innenausweis.
Die Ermäßigung wird für die jeweilige Dauer hinterlegt. Gilt die Ermäßigung unbefristet (zum Beispiel bei einigen Schwerbehindertenausweisen) wird eine Dauer von 30 Jahren hinterlegt.

Sofern Sie eine Ermäßigung in Anspruch nehmen und keine Familienkarte erwerben möchten, legen Sie, wenn Sie mindestens 18 Jahre alt sind, immer eine Karte für ERWACHSENE in den Warenkorb. Wenn der Ermäßigungsgrund in der Software hinterlegt ist, wird Ihnen automatisch der reduzierte Betrag angezeigt.

Gültigkeit der Eintrittskarten
Einzel-Eintrittskarten sind 180 Tage gültig; Zehnerkarten 36 Monate; Wertgutscheine 3 Jahre (alles jeweils ab Kaufdatum). Saisonkarten gelten für die Dauer der jeweiligen Frei- beziehungsweise Hallenbadsaison. Jahreskarten sind ab Kaufdatum 1 Jahr gültig.

Umtausch von Zehnerkarten und Gutscheinen aus Papier
Diese Karten können nicht mehr in den Bädern umgetauscht werden. Die offenen Eintritte beziehungsweise das Guthaben des Gutscheins werden Ihnen erstattet. Bitte senden Sie die Zehnerkarte/den Gutschein an die Stadt Beckum, EB 81, Weststraße 46, 59269 Beckum und legen einen Zettel mit Name, Adresse und IBAN bei.

Zahlungserinnerung
Wenn Sie Ihren Buchungsvorgang über die Bäder Suite unterbrechen, erhalten Sie nach 3 Stunden aus dem System eine Zahlungserinnerung . Wenn Sie danach keine Zahlung vornehmen, wird die Buchung automatisch storniert.